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遇到操心事、烦心事、揪心事，找“12345”就对了！无论是烦心事还是建议意见，我们都将充分发挥12345政务服务便民热线平台互联作用及媒体舆论监督功能，第一时间传递民生，监督问题获得及时解决。 温馨提醒 除了12345政务服务便民热线电话 ...

† Qingdao Institute of Bioenergy and Bioprocess Technology, Chinese Academy of Sciences, No. 189 Songling Road, Laoshan District, Qingdao 266101, P. R. China ‡ Beijing National Laboratory for ...

10月24日上午，市政务热线管理办公室邀请市市场监督管理局到12345热线平台，就市场监督管理局工作职责、消费投诉举报处理流程、《消费者维权保护条例》等进行培训。

海南自由贸易港全岛封关运作将于12月18日正式启动的消息自7月份发布以来，海南12345热线接到的企业和群众关于封关运作的咨询显著增加。其中，税务政策适用、海关通关流程等领域问题占比高、专业性强，成为高频咨询方向。 为积极回应社会关切，持续优化 ...

海南日报讯（海南日报全媒体记者李梦瑶）海南12345热线开通海南自贸港政策税务、海关专席驻场接话服务，集中听取、解答社会各界关心的自贸港政策相关问题与诉求。这是海南日报全媒体记者日前从海南省12345管理中心获悉的。 自今年7月23日国新办发布会 ...

金山网讯 近日，镇江连续发现两起冒充12345政务服务便民热线的诈骗案件。诈骗分子利用技术手段伪装成12345热线来电，以“核实账户信息”“取消自动扣费业务”等为由，诱导市民提供支付密码、银行卡号等个人敏感信息。镇江12345热线第一时间联合警方快速 ...

2025年10月13日到10月19日，12345政务服务便民热线电话渠道受理诉求工单62900件，网络渠道受理诉求工单5157件。其间，向各承办单位转派工单20690件，按期回复20354件，工单办结率为98.4%。主要涉及经济综合、城乡建设、交通运输、公共服务等方面。其中，群众反映 ...

2025年10月1日至12日，“12345”热线语音呼入2930次，接通2930次，接通率100%，省级平台派单15件，新媒体（微信公众号、小程序 ...

南阳市12345政务服务便民热线坚守“把好社情民意头道关，站好服务群众第一岗”岗位职责，秉持把来电当“家电”、把“家电”当“家事”服务理念，倾情倾力解决企业群众急难愁盼问题，全力打造“宛美热线”服务品牌，为省域副中心城市建设贡献热线力量。