据LinkedIn最新数据,英文客服岗位的面试淘汰率高达68%,其中73%的淘汰原因并非专业能力不足,而是英语沟通障碍。更令人沮丧的是,传统英语学习软件要么过于学术化,要么停留在日常对话层面,完全无法应对客服岗位特有的情景压力和专业术语。今天,我们将 ...