华盛顿州雷德蒙德 – 2010年3月18日–微软公司宣布，总部设在荷兰的全球领先叉车制造商Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe BV公司(MCFE)在部署Microsoft Dynamics CRM后获得Gartner 优秀CRM客户服务奖。Gartner Research和1 to 1 Media将这一奖项授予集战略、技术和执行于一体的优秀 ...

微软CRM和华为呼叫中心系统的集成，将促使双方在国内电信和非电信市场都获得更大的市场份额。 记者近日在微软中国Microsoft Dynamics CRM市场拓展计划发布会上获悉，微软公司和华为技术有限公司正式确立了合作伙伴关系，微软客户关系管理（CRM）平台与华为 ...

微软 CRM 云生产力解决方案融入诸种行业发展趋势，以无缝高效体验、重塑业务流程、安全服务保障等先进优势，成为全球第一款既覆盖本地部署、又能彻底解放云生产力的解决方案 2015年7月6日，北京——微软 CRM 云生产力解决方案宣布正式在华启动，即日起 ...

2月13日,协同ERP软件商Scala Business Solutions日前宣布,Scala公司的最新产品 — iScala CRM正式登陆中国。2月17日Scala亚太区总裁Kevin Hurley先生、Scala合作伙伴微软的技术专家Jos De Laat先生一起出席了在上海iScala CRM的上市活动。 “自2003年12月15日基于Microsoft CRM的iScala CRM在 ...

A Química Amparo, fabricante dos produtos Ypê para limpeza e higiene, decidiu modernizar o sistema de apoio usado por sua central de atendimento (SAC). Com base no Microsoft Dynamics CRM, a companhia ...

在当今竞争激烈的商业环境中，CRM系统已成为企业管理客户关系的核心工具。近年来，随着企业对客户数据管理、销售效率提升和客户服务优化的需求不断增加，CRM市场呈现出强劲的增长势头。根据市场研究机构Gartner的报告，全球CRM市场的年增长率达到了12%。