Streamlining Ticket Assignment in ServiceNow | Step-by-Step implementation
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Streamlining Ticket Assignment in ServiceNow | Step-by-Step implementation
🚀 Automating Ticket Assignment in ServiceNow – Step by Step This video is a guided implementation walkthrough showing how to build an automated ticket assignment system in ServiceNow. Steps covered in this video: 1️⃣ Creating Users, Groups, and Roles 2️⃣ Building a custom table to store tickets 3️⃣ Securing records with Access ...
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